Seyahatlerinizde konforu ilk adımdan itibaren yaşamak istiyorsanız avantajlı fiyatlarla İstanbul Havalimanı, İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı, Ankara, İzmir, Bodrum, Dalaman, Antalya, Trabzon, Nevşehir Kapadokya ve Kıbrıs Ercan Havalimanları’nda özel şoförlü transfer hizmetinden faydalabilirsiniz.
Hizmet Detayları
- TAV Passport Üyeleri, indirimli havalimanı transfer hizmetinden, transfer talep edilen saatten en geç 24 saat önce 0850 222 25 75 numaralı Çağrı Merkezi'ni arayarak rezervasyon yapmak kaydıyla faydalanabilir.
- Alınan hizmet bedeli, TAV Passport üyesi tarafından rezervasyon esnasında telefonda ödenir.
- Transfer bedeli, büyükşehir belediye sınırları içinde 60 km'ye kadar geçerlidir.
- Transfer hizmeti güzergahı firmamız tarafınca belirlenmektedir.
- Transfer araçlarının yolcu taşıma kapasitesi hizmetin verildiği araç kapasitesine göre değişiklik gösterir.
- Uygun araç gönderimi için kişi sayısı ve bagaj ihtiyacınızı belirtmenizi önemle hatırlatırız.
- Üst segment araçlarla gerçekleştirilen transferlerin yanı sıra yeni segment, daha ekonomik araç seçenekleri ile transferlerinizi gerçekleştiriyoruz.
- Binek araçlarda maksimum 2 kişi, Minivan tipi araçlarda ise maksimum 4 kişi seyahat edebilmektedir.
Buluşma Noktaları
İstanbul Havalimanı, İstanbul Sabiha Gökçen, Ankara Esenboğa, İzmir Adnan Menderes, Bodrum, Antalya, Dalaman, Trabzon, Nevşehir Kapadokya ve Kıbrıs Ercan Havalimanları'nda sürücü ile kontak kurarak havalimanı dışında sürücünün ilettiği noktada buluşma sağlanır.
Üye Kaynaklı Gecikmeleri
Adresten alımlarda araç üyeyi 15 dakikaya kadar ücretsiz bekler. 15 dakika beklemeden sonra üye aranarak aracın gelmiş olduğu bilgisi verilir.
Üye'ye ulaşılamaz ise araç geri döner ve üye, gerçekleşmemiş transfer için rezervasyon yaptırmış olduğu ilgili güzergahın transfer bedeli iade edilmez.
Alan karşılamalarında, üyenin karşılama ekibini görememesi halinde;
Üye, TAV Çağrı merkezini arayarak durumu iletir ve hemen buluşma sağlanır.
Üye, TAV Passport çağrı merkezine durumu bildirmeden giderse gerçekleşmemiş transfer için rezervasyon yaptırmış olduğu ilgili güzergahın transfer bedeliiade edilmez.
Uçak gecikmelerinde üyeden bekleme ücreti alınmamaktadır.
Araç Gecikmeleri
Araç, üyeye haber vermek koşulu ile 15 dakika gecikir ise üyeye herhangi bir ek imkan sunulmaz.
Değişiklik ve İptal Koşulları
Değişiklik ve iptal talepleri transfer saatinden en geç 12 saat önce TAV Passport Çağrı Merkezi’ne bildirilmelidir.
Çağrı Merkezi 7 gün 24 saat hizmet vermektedir. İptal şartlarına uymayan transferler için rezervasyon yaptırmış olduğu ilgili güzergahın transfer bedeli iade edilemez.
Transfer fiyatlarına çağrı merkezimizi arayarak ya da TAV Passport mobil uygulamamızı indirerek ulaşabilirsiniz.