Transfer



Seyahatlerinizde konforu ilk adımdan itibaren yaşamak istiyorsanız, üyeliğiniz boyunca 12 kere ücretsiz transfer hizmetinden İstanbul Atatürk Havalimanı, İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı, Ankara, İzmir, Çeşme, Bodrum ve Antalya'da özel şoförlü transfer hizmetinden faydalanabilirsiniz. 12 adet ücretsiz transferden sonra, transfer hizmeti  özel fiyatlarlardan sunulmaktadır.

Hizmet Detayları

  • TAV Passport Plus Üyeleri, indirimli havalimanı transfer hizmetinden, transfer talep edilen saatten en geç 12 saat önce Antalya ve Dalaman transferlerini ise transfer talep edilen saatten en geç 24 saat önce ​444 25 75 numaralı Çağrı Merkezi'ni arayarak rezervasyon yapmak kaydıyla faydalanabilir.
  • Ücretsiz Transfer Hizmeti İstanbul, Ankara, İzmir ve Bodrum’da Büyükşehir Belediye sınırları içinde, 80 km altında verilir. (Dalaman, Çeşme ve Antalya transferleriniz için fiyat bilgisini çağrı merkezimizden alabilirsiniz.
  • Transfer Bedeli büyükşehir belediyesi sınırları , 80 km altı için geçerlidir.
  • Transferler model yılı yeni araçlarla gerçekleştirilir.
  • Transfer hizmeti güzergahı firmamız tarafınca belirlenmektedir.
  • Transfer araçlarının yolcu taşıma kapasitesi hizmetin verildiği araç kapasitesine göre değişiklik gösterir.
  • Uygun araç gönderimi için kişi sayısı ve bagaj ihtiyacınızı belirtmenizi önemle hatırlatırız.
  • İzmir’de Çeşme ve Foça bölgeleri ve Dalaman ücretsiz transfere dahil değildir.

Buluşma ve Ödeme Noktaları

İstanbul Atatürk Havalimanı'nda Otopark Noktası'nda, Ankara Esenboğa ve İzmir Adnan Menderes, Bodrum , Antalya ve Sabiha Gökçen Havalimanları'nda ise terminal çıkışında transfer aracınız sizi bekliyor olacaktır.

Üye Kaynaklı Gecikmeleri

Adresten alımlarda araç üyeyi 15 dakikaya kadar ücretsiz bekler. 15 dakika beklemeden sonra üye aranarak aracın gelmiş olduğu bilgisi verilir. Üye'ye ulaşılamaz ise araç geri döner ve üye, gerçekleşmemiş transfer için rezervasyon yaptırmış olduğu ilgili güzergahın transfer bedeli iade edilmez. Alan karşılamalarında, üyenin karşılama ekibini görememesi halinde; Üye, TAV Çağrı merkezini arayarak durumu iletir ve hemen buluşma sağlanır. Üye, TAV Passport çağrı merkezine durumu bildirmeden giderse gerçekleşmemiş transfer için rezervasyon yaptırmış olduğu ilgili güzergahın transfer bedeliiade edilmez. Uçak gecikmelerinde üyeden bekleme ücreti alınmamaktadır. Araç Gecikmeleri Araç, üyeye haber vermek koşulu ile 15 dakika gecikir ise üyeye herhangi bir ek imkan sunulmaz.

Değişiklik ve İptal Koşulları

Değişiklik talepleri en geç 6 saat önce TAV Çağrı Merkezi'ne bildirilmelidir. Çağrı Merkezi 7 gün 24 saat hizmet vermektedir. İptal talepleri transfer saatinden en geç 6 saat önce TAV Çağrı Merkezi'ne bildirilmelidir. Çağrı Merkezi 7 gün 24 saat hizmet vermektedir. İptal şartlarına uymayan transferler için rezervasyon yaptırmış olduğu ilgili güzergahın transfer bedeli iade edilemez.​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​

​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​
ntep